Versand
Versandbedingungen
Versand physischer Produkte (USB-Lizenzdongle)
Wir versenden physische Produkte, wie z. B. USB-Lizenzdongles, innerhalb Deutschlands und in ausgewählte europäische Länder.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Versanddauer
Die geschätzte Lieferzeit beträgt:
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Deutschland: ca. 2–5 Werktage
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Europäische Union: ca. 3–10 Werktage
Bitte beachte, dass sich Lieferzeiten aufgrund von Versanddienstleistern, Feiertagen oder hoher Nachfrage gelegentlich verzögern können.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Versandadresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist. Für Lieferprobleme aufgrund falsch angegebener Adressen können wir keine Haftung übernehmen.
Transportschäden
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen, dokumentiere den Schaden bitte möglichst sofort (z. B. mit Fotos) und kontaktiere uns unter support@prinjekt.de, damit wir eine Lösung finden können.
Lieferung digitaler Produkte (Lizenzschlüssel)
Digitale Produkte, wie Lizenzschlüssel oder Aktivierungscodes, werden nicht physisch versendet.
Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung erfolgt die Bereitstellung in der Regel:
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direkt nach Zahlungseingang oder
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innerhalb weniger Minuten per E-Mail oder Downloadbereich im Kundenkonto.
Bitte überprüfe auch deinen Spam- oder Junk-Ordner, falls du die E-Mail nicht innerhalb kurzer Zeit erhältst.
Solltest du deinen Lizenzschlüssel nicht erhalten haben oder Probleme bei der Aktivierung auftreten, kontaktiere uns bitte unter support@prinjekt.de. Unser Support hilft dir schnellstmöglich weiter.
Wichtiger Hinweis zu digitalen Produkten
Mit dem Kauf eines digitalen Produkts stimmst du ausdrücklich zu, dass wir mit der Bereitstellung des digitalen Inhalts sofort beginnen. Dadurch erlischt dein gesetzliches Widerrufsrecht, sobald der Lizenzschlüssel bereitgestellt wurde.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zur Bereitstellung deiner Bestellung erreichst du uns jederzeit unter: